在疫情防控常態(tài)化背景下,食品生產(chǎn)企業(yè)不僅肩負(fù)著保障市場供應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,更承擔(dān)著維護(hù)食品安全和公共衛(wèi)生的社會重任。企業(yè)需采取系統(tǒng)化、科學(xué)化的措施,構(gòu)建從原料到成品的全鏈條防控體系,并積極借助外部專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)安全與生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)平衡。
一、 建立并嚴(yán)格執(zhí)行全方位的內(nèi)部防控體系
- 人員健康與行為管理:
- 健康監(jiān)測:實(shí)施全員每日健康登記與體溫監(jiān)測,建立“一人一檔”健康檔案。要求員工如實(shí)報(bào)告行程及接觸史,對高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員定期進(jìn)行核酸檢測。
- 行為規(guī)范:強(qiáng)化個(gè)人衛(wèi)生教育,要求生產(chǎn)、倉儲、質(zhì)檢等直接接觸食品區(qū)域的人員全程佩戴口罩、手套、發(fā)網(wǎng)等防護(hù)用品,嚴(yán)格執(zhí)行洗手、消毒程序。推行錯(cuò)峰就餐、分餐制,減少人員聚集。
- 動(dòng)態(tài)管理:根據(jù)疫情風(fēng)險(xiǎn)等級,靈活調(diào)整出勤制度(如AB班輪崗),制定員工突發(fā)健康問題應(yīng)急預(yù)案。
- 生產(chǎn)環(huán)境與過程管控:
- 環(huán)境消殺:增加對車間、倉庫、更衣室、衛(wèi)生間、運(yùn)輸車輛等關(guān)鍵場所和設(shè)備的清潔與消毒頻次,并做好記錄。確保通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行,必要時(shí)增加空氣凈化設(shè)備。
- 原料與供應(yīng)鏈管理:加強(qiáng)對供應(yīng)商的審核與管理,索證索票,追溯原料來源。對入庫原料外包裝進(jìn)行消毒處理,設(shè)立特定區(qū)域靜置。優(yōu)化物流流程,減少不必要的人員接觸。
- 生產(chǎn)流程優(yōu)化:盡可能簡化工藝流程,減少產(chǎn)品周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和裸露時(shí)間。強(qiáng)化關(guān)鍵控制點(diǎn)(CCP)的監(jiān)控,確保熱加工、殺菌等環(huán)節(jié)的有效性。
- 食品安全管理體系強(qiáng)化:
- 將防疫要求深度融入現(xiàn)有的HACCP(危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn))、ISO22000等食品安全管理體系中,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)再評估。
- 加強(qiáng)成品檢驗(yàn),特別是對可能存在的微生物指標(biāo)進(jìn)行加嚴(yán)監(jiān)控。
- 完善產(chǎn)品追溯體系,確保一旦發(fā)生問題,能快速精準(zhǔn)定位并召回。
二、 積極應(yīng)對公共衛(wèi)生責(zé)任與危機(jī)溝通
- 履行公共責(zé)任:主動(dòng)配合市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康等部門的監(jiān)督檢查與采樣檢測。在企業(yè)內(nèi)部及周邊開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),營造良好衛(wèi)生環(huán)境。
- 透明化溝通:建立與員工、消費(fèi)者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及社區(qū)的有效溝通機(jī)制。及時(shí)公開企業(yè)采取的防疫措施,回應(yīng)社會關(guān)切,增強(qiáng)公眾信任。
- 應(yīng)急預(yù)案演練:制定針對發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,并定期演練,確保能迅速隔離、報(bào)告、消殺并調(diào)整生產(chǎn),防止疫情擴(kuò)散。
三、 善用專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù),提升防控效能與韌性
對于許多企業(yè),尤其是中小企業(yè),獨(dú)立構(gòu)建并持續(xù)優(yōu)化上述體系面臨技術(shù)與資源挑戰(zhàn)。此時(shí),引入專業(yè)的企業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)至關(guān)重要,其價(jià)值體現(xiàn)在:
- 風(fēng)險(xiǎn)診斷與體系搭建:咨詢專家可對企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)流程、設(shè)施布局、管理體系進(jìn)行全面審計(jì),識別防疫與食品安全結(jié)合的薄弱環(huán)節(jié),量身定制升級方案。
- 標(biāo)準(zhǔn)解讀與合規(guī)支持:幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解并落實(shí)國家及地方在疫情期間發(fā)布的最新食品安全與衛(wèi)生規(guī)范,確保操作合法合規(guī),規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)。
- 技術(shù)方案導(dǎo)入與培訓(xùn):提供專業(yè)的清潔消毒方案、空氣凈化技術(shù)、無接觸式操作工具(如智能監(jiān)控、自動(dòng)化設(shè)備)的選型建議。對各級員工開展針對性、實(shí)操性強(qiáng)的防疫與安全培訓(xùn),提升全員執(zhí)行力。
- 認(rèn)證與審計(jì)準(zhǔn)備:協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備和應(yīng)對各種第三方審核、客戶驗(yàn)廠以及特定的防疫標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,提升市場競爭力。
- 持續(xù)改進(jìn)支持:提供長期跟蹤服務(wù),根據(jù)疫情發(fā)展和企業(yè)運(yùn)行情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整策略,幫助企業(yè)建立長效的危機(jī)應(yīng)對與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
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防疫期間,食品生產(chǎn)企業(yè)的安全防線是“人、機(jī)、料、法、環(huán)”的協(xié)同加固。將嚴(yán)格的內(nèi)部管控、主動(dòng)的公共責(zé)任與專業(yè)的咨詢服務(wù)相結(jié)合,不僅能有效保障食品安全和公共衛(wèi)生,更能化危機(jī)為機(jī)遇,提升企業(yè)自身的管理水平和品牌信譽(yù),在特殊時(shí)期贏得消費(fèi)者與社會的持久信任。